Intégrations de marques et évolutions SAP

Après SalonCentric, pilotage de l'équipe SAP SD, puis aussi de SAP FI, pour intégrer les marques acquises par L'Oréal USA et déployer les projets groupe dans la filiale.

Contexte métier

Une fois SalonCentric en production, L'Oréal USA a continué d'acheter des marques qu'il fallait intégrer à son système SAP : SkinCeuticals, NYX, Baxter of California, Carol's Daughter, Clarisonic, The Body Shop et Urban Decay. Chaque intégration était une phase à part entière, avec ses flux de vente, ses prix, sa facturation et ses rapports. Des projets conçus en France pour le core system du groupe étaient aussi déployés en local dans la filiale américaine. Ces travaux se sont déroulés en parallèle du support des applications FOX, de la maintenance BW, du sidecar HANA et de la mise à jour SAP de 2015.

Contributions clés

Pilotage de l'équipe de développement SAP SD sur une phase d'intégration par marque acquise, pour que chaque marque fonctionne sur le système SAP existant de L'Oréal USA.
Reprise de l'équipe SAP FI en plus, avec la responsabilité de la chaîne de la commande de vente à l'écriture comptable.
Adaptation des clients, des prix, des types de commande, des factures et des rapports à la façon de vendre de chaque marque, dans le modèle existant plutôt qu'à côté.
Déploiement dans la filiale américaine de projets du core system groupe conçus en France, avec les ajustements propres aux États-Unis.

Responsabilités en détail

Pilotage d'équipe

Chiffrages, estimations des charges et calendriers de livraison pour chaque phase.
Recrutement de sous-traitants ; gestion et signature des feuilles de temps ; suivi des tâches et des livraisons.
Assistance aux comités de pilotage et suivi de chaque mise en production.

Analyse et conception

Analyse des besoins métier de chaque marque et rédaction des spécifications techniques.
Analyse d'impact des évolutions du core system groupe sur la filiale américaine.

Développement

Développements ABAP sur SD et FI : commandes de vente, prix, facturation, rapports, interfaces et IDoc.
Ajout des nouvelles marques et catégories dans les rapports de ventes et d'allocation.
Suivi des recommandations de performance de SAP sur le système de production.

Tests et support

Tests unitaires et support aux tests d'intégration pour chaque phase.
Support de mise en production et corrections après chaque intégration.

Déroulement d'une intégration

Chaque marque acquise arrivait avec ses clients, ses prix, ses types de commande, ses factures et les rapports utilisés par son métier. Plutôt que de la faire fonctionner à côté, mon équipe les a intégrés au modèle de L'Oréal USA dans SAP : adaptation des flux SD et des programmes spécifiques, écritures comptables une fois l'équipe FI aussi sous ma responsabilité, et ajout du reporting de la marque dans les rapports de ventes et d'allocation existants. Chaque phase se terminait par les tests d'intégration, une mise en production et une période de corrections avant l'arrivée de la marque suivante.